Jeu Responsable

1. Vue d'ensemble

Casino Night s'engage à garantir que votre expérience de jeu en ligne soit divertissante et stimulante, et nous sommes modestement convaincus que nous excellons dans cette mission. Cependant, nous sommes catégoriques sur le fait que jamais un de nos joueurs ne devrait se sentir lésé.

Au cœur de notre philosophie se trouve la conviction inébranlable du jeu responsable. Nous considérons le jeu comme une forme de divertissement qui doit être appréciée de manière équilibrée et consciente.

Nous sommes pleinement conscients que le jeu peut parfois devenir une source de problèmes, en particulier lorsque les joueurs éprouvent des difficultés à contrôler la somme d'argent ou le temps qu'ils consacrent au jeu. Le jeu irresponsable, connu sous divers noms tels que jeu compulsif, ludomanie ou dépendance au jeu, peut entraîner des conséquences préjudiciables non seulement pour le joueur, mais aussi pour sa famille, ses amis et la communauté dans son ensemble.

2. Outils de jeu responsable

Casino Night s'engage à prévenir tout problème lié au jeu en mettant à disposition des outils permettant de restreindre, diminuer ou arrêter l'activité de jeu de chaque joueur à leur demande.

Chaque joueur a la possibilité de définir l'une des limites suivantes :

• Limite de dépôt (le montant d'argent que le joueur peut déposer quotidiennement est limité).
• Période d’auto-exclusion (le joueur ne peut pas se connecter à son compte pendant 24 heures, 7 jours ou 30 jours).

Les limites peuvent être activées sur le compte du joueur via l'option "Limites".

Toute modification, augmentation ou suppression de ces limites doit être effectuée exclusivement par le joueur. Notre équipe n'est pas autorisée à définir, modifier ou supprimer ces limites.

3. Pensez-y

Vous avez à votre disposition ces dispositifs de jeu responsable pour vous permettre de poursuivre votre divertissement de manière responsable. Les utiliser ne peut qu'être bénéfique ; votre bien-être relève de votre responsabilité. Cependant, en tant qu'êtres humains, nous vous encourageons à prendre régulièrement un moment pour réfléchir à votre activité de jeu, peut-être en vous posant ces questions :

• Ai-je essayé de réduire ou d'arrêter de jouer et j'ai continué comme avant ?
• Est-ce que je mise de plus en plus d'argent pour atteindre le même niveau d'excitation ?
• Est-ce que je cache le fait que je joue, ou combien de temps ou d'argent je dépense ?
• Est-ce que je passe beaucoup de temps à penser au jeu, même quand je ne le fais pas vraiment ?
• Le jeu a-t-il mis en péril l'une de mes relations personnelles ou professionnelles ?

Si vous avez répondu par Oui à la plupart de ces questions, il est peut-être temps d'envisager d'utiliser nos outils de jeu responsable ou de demander l'aide d'un professionnel.

4. Assistance

N'hésitez pas à solliciter de l'aide, car cela ne constitue en aucun cas une admission de faiblesse ; bien au contraire, c'est un signe de force et de sagesse.

Il est important de savoir que vous pouvez nous parler à tout moment. Nous vous écouterons sans porter de jugement et proposerons des solutions ainsi qu'un soutien, car c'est ce que signifie le terme "Support Client" ! Vous pouvez nous contacter via le chat en direct ou par e-mail à [email protected]. Selon votre emplacement, nous pourrions même être en mesure de vous orienter vers des ressources professionnelles et utiles.

Chez Casino Night, nous tenons à vous considérer non seulement comme un joueur, mais aussi en tant que personne. Notre objectif est que vous soyez heureux et en bonne santé, et que vous nous perceviez comme un allié !